徐某,一位年轻的设计师,事业渐入佳境,生活愉快而有序,最近半年,他却为了买车,“南下北上”,出入郑州市各4S店挑车试车,但半年下来,仍然没把汽车“请”进家,却被折腾得筋疲力尽。他说,郑州要是有一个汽车超市就好了,不仅不必“南征北战”,而且可以“货比三家”。
汽车超市,对业界来说并不陌生,北京、上海、西安等地都存在大型汽车超市。在国外,特别是欧洲,汽车超市已经成为汽车销售经营模式中的主流。
那么在郑州,汽车超市有没有存在的可能性?业界对汽车超市到底有何看法?近日,记者采访了部分经销商以及汽车协会有关人士。
●已经成为一个趋势
早在2004年的5月份,北京亚运村汽车交易市场就宣布,要在北京金源时代购物中心内,打造一个12万平方米的超五星级汽车超市,2004年十一开业。
如今,在北京、上海等
城市,都存在不同规模的汽车超市。河南省汽车行业协会常务副会长蒋贡敏说,汽车超市,已经成为一个趋势。
蒋贡敏说,在郑州北郊的汽车贸易中心以及北环各种各样的汽车贸易广场,其实就具备了超市的规模,但是这些贸易中心没有一个好的规划,虽然聚集了人气,却显得混乱嘈杂。随着时间推移,随着政府部门对汽车市场规划加强,拆除不规范的4S店,大型汽车超市的出现,并非很遥远。
●超市的货源不会成问题
汽车超市的概念不是若干4S店集中在一起,各管各的品牌,各做各的服务,汽车超市要有统一的规划,统一销售,统一服务。也就是说,经营汽车超市的商家要有足够的实力拿到若干品牌去卖、去服务。
一位不愿意透露姓名的经销商说,一般来说,4S店都不会把车子拿到超市来卖,因为很多厂家都有严格规定,汽车的零部件、售后服务等,只通过4S店来做。
但这位经销商表示,也有一些厂家没有太严格的规定,汽车超市可以从这些厂家拿到汽车,而且,一些经销商因为各种各样的原因,也愿意把大量的汽车低价卖给汽车超市,这样,汽车超市的货源应该不成问题。
这位经销商说,这种经营形式有利于消费者,是很好的形式,每个人都会支持勇于创新的商业行为。不过,做一个成功的汽车超市,需要多方的努力。
●做好服务是关键
4S店最大的优势是服务,消费者在4S店买车,车子出现问题就会直接找到4S店,简单快捷。
某品牌经销商刘总说,汽车超市肯定有存在的空间,但是,汽车超市最大的问题是做好服务,诚信经营。若干品牌的车子集中在一起销售,超市容量大,方便消费者买车,如何做好服务是关键。
刘总说,如果将来出现的汽车超市既能够打出有自己特色的服务品牌,又能方便消费者买车,那么它生存的前景相当可观。
●经销商也喜欢超市的人气
当然,一些经销商也认为,根据目前的情况,短期内郑州出现一个大型汽车超市,有些困难。
某品牌经销店罗先生说,这种形式的经营无疑是好的,因为它方便消费者。但是在郑州市内,显然不可能有一个大的超市去经营汽车,也很难找到一个位置去建一家可以经营汽车的新型超市。如果在城郊建一家超市,交通又不方便,很难聚集人气。商家斥巨资拿到多种品牌的车,但销售业绩并不会太好,没有人会去做。
不过,每一个汽车经销商都很喜欢与目前郑州市内的百货超市结合,比如周日的时候,在超市门前展览自己的车。据罗先生说,这肯定是为了超市中超强的人气。但是汽车超市会不会有目前百货超市那样的人气,这很难说。
■记者观察
有需求就有可能
在记者调查的所有消费者中,没有人反对汽车超市的出现,都希望自己在买车的时候会更加方便。但是一些厂家规定自己的车只能放在4S店,消费者买车不能像买空调、冰箱那样随意选购。
有需求,就有可能。
据蒋贡敏说,在西安郊区就有一家大型汽车超市,集销售、服务、维修等为一体。汽车超市的周围,规划成公园形式,汽车超市不仅是超市,而且还是一个市内人旅游之地,非常好。
那么在郑州,政府规划出这样一块地方,大的商家拿来去做汽车超市,也不是不可能。那样既方便消费者买车,也规范了汽车市场,而且还是一个特色旅游之处。有了好的规划之后,或许不远的将来,汽车超市会成为郑州汽车销售的主流。我们期待着。